智能排队系统报价表

目前在一些办事大厅如银行、电信、等公共服务场所，客户办理业务排长队的现象比较普遍，长时间的站立、拥挤，不仅使客户感到疲惫不堪，而且排队秩序也很难保持，既影响了办事效率也*使客户产生不满情绪。我们国峰公司开发生产了排队机，国峰排队管理系统是为改善办事大厅传统管理而提供的。
国峰智能叫号机，为您解忧，省时，省事，省力。国峰智能排队机，即插即用，无线网络，便捷，自助排队，赠送标准排队系统，给您全新的排队体验，开启新排队模式 ，轻松排队。
无线连接、插电即用、不蓝屏免维护、99个窗口、199个终端、0呼叫延时、10秒启动、2000平方米范围内信号全覆盖（信号覆盖范围与使用场景布局结构有关，多墙体间隔区域或者角落，信号传递会有所影响）。
排队取号系统流程：客户光临—选择业务范围—点击取号（排队叫号机）--等候叫号（休息区）--提示办理（注意屏幕和叫号）--业务办理（根据提示到窗口办理业务）--办理评价（评价器）--客户离开。
产品采购标准：排队叫号机+（呼叫器+窗口屏+评价器）*服务窗口数+综合屏。
产品功能特点
蓝色背光灯，数码数字液晶显示屏幕。
21个按键，支持全字母和数字输入。
支持长7位变长排队号码，自动新等候人数显示，呼叫器地址范围1-255。
支持RS485和ISM频段无线通信，支持地址设置、无线频段设置功能
支持顺呼、特呼、指呼、重呼、弃号、回呼、开始受理、展厅服务、评价器控制、复位、求助、转移到窗口、转移到队列等功能；
具有时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理过了设定时间，服务器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
员工登录、签退功能。并直观提醒登陆和签退是否成功。登陆成功有login标记显示。
支持5位排队号码显示，3位等候人数显示，支持暂停服务、空闲状态、等候状态、服务状态切换显示，能显示当前业务办理的时间
能存储近呼叫的排队号码，并能查询上一位/下一位，对已呼叫过的号码进行查看和回呼。

国峰智能拥有6种机型、满足您的需求：
1.常规标准–点击按钮即可取票排队（80%行业需求）；
2.带阅读器-刷出排队号码（10%行业需求）；
3.带磁条器-刷磁条卡出排队号码（5%行业需求）；
4.带阅读器 磁条器-刷或磁条卡出排队号码（3%行业需求）；
5.带/摄像头功能-人脸识别，刷人证合一出排队号码（2%行业需求）；
6.新款电容屏排队机-新款机子设计。
排队叫号机系统优势:
1、缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的级，实现真正的分流功能;并结合二代阅读器，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
2、缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约，短信通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。 
3、用户界面灵活配置:由于每个窗口、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。 
4、系统操作加人性化:系统的设计以取号机的现状，工作人员的使用情况及普通客户的操作水平为参照，在实现各种功能的同时，尽可能多的显示客户和系统管理人员操作提示信息，从而使顾客一目了然，配备人员也能快速准确的取号、系统管理人员也能方便的对取号机进行日常维护。

排队叫号机
1、启动快速,，3秒可以工作。一般PC型排队机启动时间为两分钟。 
2、随意开关，开关机只需要通断电即可。一般PC型排队机需要等候系统关机。
3、不怕停电或者频繁开关机，一般PC型主机不具备此项功能。 
4、不会死机，可长时间高频率工作。一般PC型机运行一段时间后常出现死机。
产品功能特点
能存储近呼叫的排队号码，并能查询上一位/下一位，对已呼叫过的号码进行查看和回呼。
物理按键式液晶叫号器规格参数
功能按键：21键
电气特性：工作电压5V，电流小于200mA
取电接口：USB
通讯方式：ISM 433M 无线射频通讯（发送功率10dbm）或者485总线（水晶头）方式有线通讯，通讯波特率为38400
通讯距离：无线通训空旷距离150m，485通讯距离1000m
屏幕显示：呼叫器上4行8字，总计32字蓝底白字显示液晶，美观大方
外观颜色：白色外壳，绿、黑、蓝三种颜色搭配键
尺寸大小：140 * 81 * 26 （mm）
重量：0.18kg

机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
各项业务队列客户可以自主按需任意增减
各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改
★ 系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），重新取号，一票到底。
★  可针对别储户设立VIP服务，通过VIP识别介质（VIP识别号码、磁卡或非接触卡）实现VIP用户管理，通过这种方式取号即可享受或一站式服务。
★  可打印统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
★ 停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
★ 系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。
参数详情
机柜质材：全钢板，金属烤漆   
主控：工控J1900四核四线程2GHz 主板  2G内存  32G固态硬盘   
操作系统：Windows XP/7  
显示器：17、19寸LED液晶显示器  
触摸屏：17、19寸红外触摸屏   
打印机：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印纸宽：80mm  
切刀寿命：大于100万次  
电源：AC220V 50HZ   
其他：可内置二代阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器（非接触式和接触式）、条码扫描设备等（机柜需定做）
人才优势，拥有经验丰富的管理人才和技术人才，人力资源储备丰厚，为公司的发展和创新奠定了坚实的基础。
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